Veo Camera ユーザーレビューブログ

【注意】Veo Cam 2で不具合 原因は最新のファームウェアか ※2023.4.5追記

Veo Cam 2で不具合が発生しているようです。
Veoより公式のコメントは出ていませんが、弊サイトにも報告が相次いでいますので、注意喚起として記事化します。

症状はVeo Cam 2とスマートフォンとの接続ができなくなり、撮影などの操作ができない、というもの。
この状態になると、下記の映像のように背面のLEDインジケータが左から右に流れるようになります。

 

原因は最新のファームウェア、バージョン1.6.1によるものではないか、とされています。

まだ、この症状が出ていない方は、念のため、充電する際にイーサネットケーブルを接続しないようにしてください。
イーサネットケーブルを接続して電源を入れると、自動的にファームウェアを最新にアップデートします。

すでに症状が出ている方は、Veoの対処を待つしかないようです。

また、続報があれば、お伝えします。

【2023.4.5追記】Veoでは、ファームウェアのバージョン1.6.1のVeo Cam 2に対して、同1.6.0へのロールバックを開始し、同様の症状が出ているユーザーに対して、イーサネットケーブルを接続したまま電源を入れ、時間を置くように案内しているようです。